ข้อกำหนดการใช้งาน

1. การยอมรับข้อกำหนดและผู้ให้บริการ

ข้อกำหนดการใช้งานนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้" หรือ "คุณ") กับ SPV Tech Solutions ซึ่งดำเนินงานโดย Vasin S. (บุคคลธรรมดา) ในฐานะผู้ให้บริการและผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ("ผู้ให้บริการ", "เรา")

เว็บไซต์ที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้คือ spvtechsolutions.com ("เว็บไซต์" หรือ "บริการ")

การเข้าถึง สมัครบัญชี ซื้อสินค้า/บริการ หรือใช้งานเว็บไซต์ในส่วนใดส่วนหนึ่ง ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่อ้างถึง หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนด โปรดหยุดใช้งานเว็บไซต์

2. คุณสมบัติผู้ใช้และอายุขั้นต่ำ

คุณต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์จึงจะสมัครบัญชีและใช้งานบริการได้ด้วยตนเอง

หากคุณเป็นผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 20 ปี) คุณจะใช้บริการได้ต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองตามที่กำหนดในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

การใช้งานบริการ ถือว่าคุณรับรองว่าคุณมีคุณสมบัติครบถ้วนตามข้อนี้ และข้อมูลที่ให้ไว้เป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน

3. การสมัครบัญชีและความรับผิดชอบในการรักษารหัสผ่าน

คุณสามารถสร้างบัญชีได้ 2 วิธี: (ก) ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google (Google OAuth) หรือ (ข) สมัครด้วยอีเมลและรหัสผ่าน

กรณีสมัครด้วยอีเมลและรหัสผ่าน รหัสผ่านของคุณจะถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัส (bcrypt hash) เราไม่จัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา

• คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณให้เป็นความลับ
• คุณต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
• ห้ามแบ่งปัน ให้ยืม หรือโอนบัญชีให้ผู้อื่น (ดูข้อ 7 และ 8)
• หากพบว่ามีการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งเราทันทีตามช่องทางในข้อ 14

4. บริการที่เราให้

ผ่านเว็บไซต์ เราให้บริการดังต่อไปนี้:

• บริการที่ปรึกษาและบริการด้าน AI (AI Consulting & Services) สำหรับผู้ประกอบการเดี่ยว (Solopreneur) และ SME ได้แก่ AI Chatbot, AI Content & Marketing Automation, Business Automation Workflow, การโค้ช AI Strategy แบบตัวต่อตัว และโปรแกรม AI Partner (15,000 บาท/เดือน)
• คลังความรู้/ระบบเรียนออนไลน์ (LMS) ที่ /repository ได้แก่ คอร์สออนไลน์ด้าน AI Tools, IoT และ Embedded Systems (มีทั้งคอร์สฟรีและคอร์สเสียเงิน)
• ร้านค้าสินค้าดิจิทัล (E-Commerce) ที่ /products ได้แก่ Prompt Templates, Workflow Blueprints และ AI Guides ในรูปแบบไฟล์ดาวน์โหลด
• เว็บไซต์บริษัท (About, Services, Portfolio) และบล็อกบทความด้าน AI/เทคโนโลยี

รายละเอียด ขอบเขต และเงื่อนไขเฉพาะของบริการที่ปรึกษาแต่ละรายการ อาจกำหนดเพิ่มเติมในข้อเสนอหรือข้อตกลงแยกต่างหากที่ตกลงกันเป็นรายกรณี เราอาจปรับปรุง เพิ่ม หรือยุติส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการได้

5. การชำระเงิน สกุลเงิน และการประมวลผลผ่าน Stripe

ราคาสินค้าและบริการที่มีค่าใช้จ่ายแสดงเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB)

การชำระเงินดำเนินการผ่าน Stripe ซึ่งเป็นผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินภายนอก เว็บไซต์ไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลบัตรของคุณด้วยตนเอง การกรอกข้อมูลบัตรอยู่ภายใต้การประมวลผลและนโยบายของ Stripe

• คุณต้องให้ข้อมูลการชำระเงินที่ถูกต้องและมีสิทธิใช้วิธีการชำระเงินนั้น
• คำสั่งซื้อจะสมบูรณ์เมื่อการชำระเงินได้รับการยืนยันจาก Stripe
• สำหรับบริการแบบรายเดือน (เช่น AI Partner Program) การเรียกเก็บเงินจะเป็นไปตามรอบที่ระบุไว้ ณ เวลาที่สมัคร

คุณรับทราบว่าการประมวลผลการชำระเงินอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายของ Stripe ด้วย

6. นโยบายการคืนเงินสำหรับสินค้าดิจิทัลและคอร์ส

สินค้าดิจิทัล (Prompt Templates, Workflow Blueprints, AI Guides) และคอร์สออนไลน์เป็นเนื้อหาที่เข้าถึง/ดาวน์โหลดได้ทันทีหลังการชำระเงิน

โดยทั่วไป เมื่อคุณได้เข้าถึง ดาวน์โหลด หรือเริ่มเรียนเนื้อหาแล้ว การชำระเงินจะไม่สามารถขอคืนได้ เนื่องจากลักษณะของสินค้าดิจิทัลที่ส่งมอบทันที เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้:

• กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศไทยกำหนดให้ต้องคืนเงิน
• สินค้า/บริการมีข้อบกพร่อง ไม่ตรงตามที่อธิบายไว้อย่างมีนัยสำคัญ หรือไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากความผิดพลาดของเรา
• มีการเรียกเก็บเงินซ้ำซ้อนหรือผิดพลาด

หากคุณเชื่อว่าเข้าเงื่อนไขข้างต้น โปรดติดต่อเราตามข้อ 14 พร้อมรายละเอียดคำสั่งซื้อภายในระยะเวลาอันสมควร เราจะพิจารณาแต่ละกรณีตามข้อเท็จจริงและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง สิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมายไทยยังคงได้รับความคุ้มครองโดยไม่ถูกจำกัดด้วยข้อนี้

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง คอร์สและสื่อการเรียน, สินค้าดิจิทัล, ซอร์สโค้ด, เทมเพลต, บทความบล็อก, ข้อความ รูปภาพ โลโก้ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการหรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

คุณตกลงว่าจะไม่:

• ทำซ้ำ เผยแพร่ซ้ำ จำหน่ายต่อ หรือแจกจ่ายเนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
• แบ่งปันบัญชี ข้อมูลเข้าสู่ระบบ หรือเนื้อหาที่ซื้อให้แก่บุคคลอื่น

เครื่องหมายการค้า ชื่อทางการค้า และโลโก้ "SPV Tech Solutions" เป็นของผู้ให้บริการ ห้ามใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

8. สิทธิการใช้งานเนื้อหาที่ซื้อ

เมื่อคุณซื้อสินค้าดิจิทัลหรือลงทะเบียนคอร์ส เราให้สิทธิแก่คุณในลักษณะดังนี้:

• สิทธิการใช้งานแบบส่วนบุคคล ไม่จำกัดแต่เพียงผู้เดียว และไม่สามารถโอนสิทธิได้ (personal, non-exclusive, non-transferable license)
• เพื่อการใช้งานของคุณเองเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการขายต่อ การให้สิทธิช่วง หรือการแจกจ่าย

สิทธินี้ไม่ถือเป็นการโอนกรรมสิทธิ์หรือความเป็นเจ้าของในทรัพย์สินทางปัญญา การละเมิดเงื่อนไขการใช้งาน (เช่น การแชร์บัญชี การแจกจ่ายเนื้อหา) อาจส่งผลให้สิทธิการใช้งานสิ้นสุดลงและบัญชีถูกระงับตามข้อ 11 โดยไม่มีการคืนเงิน

9. ข้อห้ามในการใช้งาน

คุณตกลงว่าจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้:

• ทำวิศวกรรมย้อนกลับ (reverse engineer) ถอดรหัส หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดหรือกลไกของบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ดึงข้อมูลอัตโนมัติ (scrape), ใช้บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติเพื่อเก็บข้อมูลหรือเนื้อหาจากเว็บไซต์
• ใช้บริการในทางที่ผิด เข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รบกวนความปลอดภัย หรือทำให้ระบบทำงานผิดปกติ
• ใช้บริการเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หลอกลวง หรือละเมิดสิทธิของผู้อื่น
• หลบเลี่ยงมาตรการควบคุมการเข้าถึง หรือแบ่งปันสิทธิเข้าถึงเนื้อหาที่ต้องชำระเงิน

การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิก และอาจมีความรับผิดตามกฎหมาย

10. ข้อจำกัดความรับผิดและข้อปฏิเสธความรับผิด

บริการและเนื้อหาทั้งหมดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (as-is) และ "ตามที่มีให้" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย เท่าที่กฎหมายอนุญาต

• ผลลัพธ์ที่ได้จากเครื่องมือ AI, คำแนะนำที่ปรึกษา, คอร์ส และเนื้อหาต่าง ๆ เป็นข้อมูลเพื่อการศึกษาและอ้างอิงเท่านั้น เราไม่รับประกันผลลัพธ์ทางธุรกิจ รายได้ หรือความถูกต้องสมบูรณ์ของผลลัพธ์ที่สร้างโดย AI
• คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและใช้ดุลพินิจก่อนนำข้อมูลหรือผลลัพธ์ไปใช้
• เท่าที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ หรือความเสียหายอันเป็นผลสืบเนื่อง

ข้อจำกัดนี้ไม่กระทบสิทธิของผู้บริโภคและไม่ยกเว้นความรับผิดในส่วนที่กฎหมายไทยไม่อนุญาตให้ยกเว้น (เช่น การจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง)

11. การระงับและการยกเลิกบัญชี

เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณ หรือการเข้าถึงบริการทั้งหมดหรือบางส่วน หากเกิดกรณีดังนี้:

• คุณฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ (รวมถึงการแชร์บัญชี การแจกจ่ายเนื้อหา หรือข้อห้ามในข้อ 9)
• มีการใช้บริการในทางที่ผิดกฎหมายหรือเป็นภัยต่อระบบหรือผู้ใช้อื่น
• จำเป็นตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

คุณสามารถยกเลิกบัญชีของคุณได้โดยติดต่อเราตามข้อ 14 การยกเลิกบัญชีไม่ก่อให้เกิดสิทธิในการขอคืนเงินสำหรับเนื้อหาดิจิทัลที่เข้าถึงแล้ว เว้นแต่เป็นไปตามข้อ 6 หรือกฎหมายกำหนด การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลหลังการยกเลิกเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและ PDPA

12. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดนี้และการใช้บริการอยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เกี่ยวข้อง

ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดหรือบริการนี้ ให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลไทย

13. การแก้ไขข้อกำหนด

เราอาจแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการแก้ไข เราจะปรับปรุงวันที่มีผลด้านล่าง และเผยแพร่ฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์

การที่คุณใช้บริการต่อไปหลังจากข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุงนั้น หากการแก้ไขมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบตามความเหมาะสม

14. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ หรือต้องการติดต่อในเรื่องบัญชี คำสั่งซื้อ การคืนเงิน หรือข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อ:

• ผู้ให้บริการ / ผู้ควบคุมข้อมูล: Vasin S. (ดำเนินงานในชื่อ SPV Tech Solutions)
• อีเมล: gstore.sun@gmail.com
• โทรศัพท์: 082-494-6351
• Line OA: @spvtech (lin.ee/nA9vRzB)

15. วันที่มีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 14 มิถุนายน 2569