Block, Inc. บริษัทที่ Jack Dorsey ร่วมก่อตั้ง (เดิมชื่อ Square) เปิดตัวโมเดล AI ด้านเสียงชื่อ Dessa เมื่อวันที่ 24 ตุลาคม 2026 ตามรายงานของ Gizmodo จุดที่ทำให้คนในวงการสนใจไม่ใช่แค่เสียงที่ฟังเหมือนคน แต่เป็นวิธีที่มันถูกสร้างขึ้นมา
เกิดอะไรขึ้น
Block ระบุว่า Dessa ถูก เทรนจากศูนย์ด้วยบทสนทนาของมนุษย์เพียงอย่างเดียว และเป็นโมเดลแบบ speech-to-speech คือรับเสียงเข้าแล้วสร้างเสียงออกโดยตรง ไม่ได้แปลงเสียงเป็นข้อความก่อนแล้วค่อยแปลงกลับเป็นเสียงเหมือนผู้ช่วยเสียงหลายตัวที่ใช้กันอยู่
อีกจุดคือดีไซน์แบบ duplex ที่ให้โมเดล พูดและฟังไปพร้อมกันได้ คล้ายคนคุยกันจริงที่แทรก ขัดจังหวะ หรือตอบรับระหว่างอีกฝ่ายพูดได้ ในเดโมที่ Block ปล่อยออกมา Dessa มีเสียงหลายแบบและแสดงอารมณ์ได้หลายระดับ ตั้งแต่น้ำเสียงเห็นอกเห็นใจไปจนถึงเสียงสั่นเหมือนกำลังจะร้องไห้ และยังมีคลิปเทียบตรง ๆ กับ ChatGPT ด้วย
ในแง่การใช้งาน Block บอกว่า Dessa รันบนเครื่องได้เอง บน MacBook Pro M4 Max หรือสูงกว่า ไม่จำเป็นต้องพึ่งคลาวด์
ตอนนี้ Dessa ยังไม่เปิดให้ใช้ทั่วไป มีเพียง นักวิจัยด้านความปลอดภัย AI กลุ่มเล็ก ๆ ที่ได้สิทธิ์ทดลองก่อน และบทความต้นทางไม่ได้ระบุเรื่องไลเซนส์ จำนวนพารามิเตอร์ ผลเบนช์มาร์ก หรือแผนเปิดตัวในวงกว้าง
แปลว่าอะไร
Block อธิบายว่าโปรเจกต์นี้มาจากความอยากรู้และความต้องการให้คนกับ AI เข้าใจกันได้ดีขึ้น โดยเฉพาะปัญหาที่ AI ยัง อ่านอารมณ์จากน้ำเสียงได้ไม่ดี ซึ่งเป็นช่องว่างที่ระบบแบบ "เสียง → ข้อความ → เสียง" มักทำหล่นหาย เพราะพอแปลงเป็นตัวหนังสือ จังหวะ ความลังเล หรือโทนเสียงก็หายไปด้วย
การที่โมเดลแบบนี้ รันได้บนแล็ปท็อปตัวเดียว ก็น่าจับตา เพราะแปลว่าในอนาคตผู้ช่วยเสียงที่ฟังดูเป็นธรรมชาติอาจไม่ต้องส่งเสียงของเราขึ้นคลาวด์ทุกครั้ง ซึ่งดีต่อความเป็นส่วนตัวและลดความหน่วง
แต่อีกด้าน เสียงที่เหมือนคนมากขึ้นและแสดงอารมณ์ได้แนบเนียนก็มาพร้อมความเสี่ยง เช่น การปลอมเสียงหลอกลวง หรือการทำให้ผู้ใช้ผูกพันกับ AI มากเกินไป การให้นักวิจัยด้านความปลอดภัยทดลองก่อนจึงดูเป็นการเดินที่ระวังตัว
ตอนนี้ยังมีแค่เดโมที่บริษัทเลือกมาเอง ยังไม่มีการทดสอบอิสระ จึงยังสรุปไม่ได้ว่า Dessa เก่งกว่าโมเดลเสียงเจ้าอื่นจริงแค่ไหน และยังไม่ชัดว่า Block จะเอาไปทำอะไรต่อ
Dessa ของ Block ชี้ว่า AI เสียงกำลังเปลี่ยนจาก "แปลงเป็นข้อความก่อน" ไปสู่ "เข้าใจเสียงโดยตรง" ที่ฟังและพูดพร้อมกันได้ รันในเครื่องได้ แต่ยังอยู่ช่วงทดลองกับนักวิจัยเท่านั้น