ศึกแอปผู้ช่วย AI บนมือถือมีตัวแปรใหม่ที่มาแรงมาก Muse แอป AI ของ Meta ที่เปิดตัวเมื่อเดือนกันยายน 2026 ทำยอดดาวน์โหลดในสหรัฐฯ ทะลุ 10 ล้านครั้งภายใน 40 วันแรก ตามข้อมูลของบริษัทวิเคราะห์ตลาด Sensor Tower ที่ TechCrunch รายงาน
เกิดอะไรขึ้น
- Muse มียอดดาวน์โหลดรวมราว 10.9 ล้านครั้ง ในจำนวนนี้ 10.2 ล้านครั้งมาจากสหรัฐฯ
- Kara Lee จาก Sensor Tower ระบุว่า มีแอปเพียง 11 ตัวเท่านั้นที่เคยแตะ 10 ล้านดาวน์โหลดในสหรัฐฯ ได้เร็วขนาดนี้หลังเปิดตัว ส่วนใหญ่เป็นเกมมือถือ และตัวล่าสุดก่อนหน้าคือ Threads เมื่อกรกฎาคม 2023
- แอปขึ้นอันดับ 1 บน App Store สหรัฐฯ เกือบทุกวัน ยกเว้นวันที่ 19 ตุลาคมที่แอปสตรีมมิ่ง Kick แซงไปชั่วคราว และครองอันดับ 1 บน Google Play ตลอด 30 วันที่ผ่านมา
- ผู้ใช้งานรายวัน (DAU) แตะ 2.5 ล้านคน เป็นครั้งแรกเมื่อ 16 ตุลาคม เพิ่มขึ้น 15% จากสัปดาห์ก่อน
เทียบกับคู่แข่ง
ในช่วง 40 วันแรกหลังเปิดตัว ยอดดาวน์โหลดในสหรัฐฯ ของแอปอื่นอยู่ที่:
- ChatGPT: 3.7 ล้าน
- Grok: 500,000
- Claude: 200,000
ตัวเลขที่น่าสนใจกว่ายอดดาวน์โหลดคือ การรักษาผู้ใช้ (retention) — Muse มีผู้ใช้กลับมาใช้ต่อหลัง 7 วันที่ 30% และหลัง 14 วันที่ 23% ขณะที่ค่าเฉลี่ยของ ChatGPT, Claude และ Grok อยู่ที่ 19% และ 16% ตามลำดับ
การเทียบนี้ยังไม่ถึงกับเท่าเทียม — ChatGPT ในช่วงเปิดตัวมียอดดาวน์โหลดทั่วโลกราว 15 ล้านครั้ง มากกว่า Muse เพราะเปิดให้ใช้หลายประเทศ (ญี่ปุ่นประเทศเดียวคิดเป็น 25%) ขณะที่ Muse ตอนนี้มีเฉพาะสหรัฐฯ และแคนาดา
แรงส่งมาจากไหน
ความได้เปรียบใหญ่ของ Meta คือฐานผู้ใช้ 3.6 พันล้านคนต่อวัน บน Facebook, Instagram และ WhatsApp ที่ใช้โปรโมตแอปได้ทันที Sensor Tower ระบุว่า Meta ทุ่มงบโฆษณา 39% ของทั้งหมดในเดือนตุลาคมให้ Muse เพิ่มจาก 23% ในเดือนก่อน จน Muse กลายเป็นแบรนด์อันดับ 21 ของสหรัฐฯ ในแง่จำนวนการแสดงโฆษณา จากเดิมอันดับ 73
แปลว่าอะไร
ตัวเลขนี้บอกว่า ในตลาดแอป AI "ช่องทางการกระจาย" อาจสำคัญพอ ๆ กับตัวโมเดล บริษัทที่มีผู้ใช้อยู่ในมือแล้วสามารถดึงคนเข้าแอปใหม่ได้เร็วมาก แต่คำถามที่ยังต้องรอดูคือ เมื่องบโฆษณาลดลง ผู้ใช้จะยังอยู่ต่อไหม และ Muse จะขยายไปนอกอเมริกาเหนือเมื่อไร (ยังไม่มีการประกาศสำหรับไทย)
Muse โตเร็วระดับประวัติศาสตร์และรักษาผู้ใช้ได้ดีกว่าคู่แข่ง แต่ส่วนหนึ่งมาจากพลังโฆษณาของ Meta — ต้องดูต่อว่าจะยั่งยืนแค่ไหน